PDF的来源与翻译
PDF是翻译公司很常见的一种文件格式，在处理这类文件时，可能会碰到很多挑战，尤其是不可编辑的图片型PDF、加密的PDF文件。例如，当PDF文件非常大时，转换容易失败，包括CAT无法正常打开超大的PDF文件、或PDF转Word出错。
相比常见的Word文件，PDF文件处理所需的时间更多。
其实，在翻译PDF之前，可以尝试向客户索取原始文件，即生成PDF文件的程序的原生文件。如果使用CAT软件直接翻译这些原始文件格式，而不是PDF文件，那么往往可以有效减少文件处理时间，并且在翻译完成后，可以导出保留原文版式的译文稿，这样客户可以轻轻松松地在原生程序中，生成保留版式信息的PDF文件以及其他出版格式。
PDF文件的来源非常多，较为常见的如Adode系列软件、Microsoft Office。CAT软件能很好地支持Adode系列软件格式、Office原生文件格式，包括*.idml (Adobe InDesign)、*.mif（Adobe FrameMaker）、*.doc/docx（Office 2003-2016）。
翻译企业背后的游戏和独特卖点
我有一个问题。我确信你之前听说过，并且我确信听过很多次。这个问题很简单，但是对很多人来说，却很难回答。不过，如果你能清楚、简洁地回答这个问题，并且答案令人难以忘怀，那么你与和潜在客户合作成功的几率将会大幅增加。
我的问题是：“我为什么要和你做生意？”或更准地说，“你和其他竞争对手有什么不同？”我想真正问的是，你的独特卖点是什么？
最近，我向一家跨国翻译公司的执行官问了这个问题，他思索了一会，回答说“我们价格好，服务好，你应该和我们做生意”。
翻译业务模式创新 – 翻译杠杆模式
本文编译自MultiLingual 2016年0405刊《The translation leverage model》，作者 Mark Shriner。
引用内容来源《译马微视角 – 从翻译企业看翻译行业》。
翻译行业整体信息化程度低，“现在翻译技术相比其他行业高新技术来说是非常落后的。到现在还有很多小型翻译公司用纸和Excel进行管理。在信息化程度方面，翻译公司连家政公司都比不上。”
而且“现在翻译市场还是属于买方市场……你会发现翻译行业真是个奇葩行业，十年前在地摊上擦皮鞋1块钱一双，现在3块钱一双，价格翻了三倍。然而翻译的价格和十年前相比在原地踏步，然而对于（翻译）企业来说，翻译成本却比10年前也暴涨了两三倍。所以现在需要先解决的问题在于，如何在低价市场中求生存。盲目参与低价竞争肯定是下下之策，那么可靠的就是依靠科技的力量降低翻译成本”——秦小廷，成都译采创始人。译采是成都领军翻译企业之一。
那么该如何利用科技力量降低翻译成本呢？本文的作者Mark Shriner认为，通过翻译技术，不仅可以降低价格和成本，而且可以提高翻译速度和质量。
字数Money
字数统计关系到费用核算，牵动着客户和供应商之间最敏感的神经。不同的程序字数统计会有所差异。
我们之前做过一项测试，发现Word 2010和Word 2007统计西文字符有明显差异，而中文字符统计基本一致，具体测试结果，请查看《Word 2007和Word 2010字数分析比较》一文。
一直以来，很多CAT统计中文和/或日文字数不准确，或根本没有“字数”统计这一项，例如，SDL Trados Studio。
说道SDL Trados Studio，我们关注到SDL官方现已能提供支持中文和日文字数统计的更新，这个更新目前一直迟迟未发布。笔者猜想字数统计牵扯到利益关系，发布之后，就会动到现有的“蛋糕”，再者中国正版用户不多，SDL没有及时更新的动力。不过，正版用户可以向SDL官方提申请，获取此项更新。
术语提取工具VS人工提取术语
业界有很多术语提取工具。多语杂志20160405篇首文章对比了九款术语提取工具，下图是各种工具之间的特性对比图。
虽然有这样的工具，但是中文分词一直是业界难题，是否推荐使用术语提取工具呢？我们来说说本地化行业的一些做法。如果项目是已完成的双语文件，则可在CAT工具中加载术语库，将所需的术语对人工添加到术语库中。以Trados为例，通过TermExcelerator插件，可直接使用Excel为术语库，并可将术语更新到Excel表中，这样术语编辑和维护非常简便。
对于单语言文件，那么通常可以在项目开始之前，事先由熟悉该项目及其题材的高级校审，花二小时乃至一天的时间，准备一个术语表。由于高级校审是在上下文环境下翻译术语，所以往往术语翻译较为准确。
开创翻译业务新模式
翻译界众多企业在青岛讨论未来翻译行业的方向，那么翻译行业的未来在哪里？番外的故事或许能给我们一些启示，在番外翻译行业，有一些外来者们虽然不懂翻译，但是凭借敏锐的眼光，利用新兴技术，提供速度更快、质量更佳、价格更低廉的翻译。他们通过创新，开辟了崭新的空间，取得了成功（完整故事见下文）。
这些外来者回答了以下四个问题：
- 哪些要素可以从传统翻译业务中剔除？
- 该如何为服务购买者降低成本结构，以实现差异化，提升竞争力？
- 应提出超越通行做法的哪些特色和服务？
- 应开创传统翻译服务未涵盖的哪些产品和服务？
下表就是外来者（企业）们以创新方式解决的问题。
PDF之Word翻译流程 – 标记的秘密
翻译PDF，我们的建议是不要用CAT直接处理PDF，以避免最终无法生成译稿等问题。最佳实践是将PDF转成Word，然后再使用CAT处理，但是使用CAT处理PDF转换的Word会有很多标记，出现这些标记的原因包括以下方面：
1. PDF转换工具/OCR软件为了和原始文件的字体保持一致，在生成的Word文件中通常会应用不同的字符间距，但是在正常文档中通常很少应用字符间距，这些字符间距在CAT中会产生标记
2. 通常情况下，Word文档使用Automatic字体显示，即默认系统文本颜色。不过，部分文本可能使用了黑色字体颜色，虽然Automatic和黑色字体颜色在大部分系统中看上去是一样的，但是CAT工具会将它们视为不同的字体颜色，并会生成标记。
eBay利用机器翻译大幅提升销售量
使用机器翻译，支持者和反对者皆有，但不可否认的是，eBay利用机器翻译取得了巨大成功，通过机器翻译的帮助，eBay实实在在地提升了销售量。
利用机器翻译，eBay将产品列表和产品说明翻译成不同国家的语言。这样，不同国家的用户，例如，俄罗斯的用户不仅可以查看eBay西班牙站点上的产品，而且可以购买产品。
除了产品名称和产品说明外，eBay上的买家和卖家之间还通过机器翻译沟通交流。我们都知道机器翻译质量仍有很大提升空间，但是这似乎并未困扰eBay客户，他们用自己的购买力证明了机器翻译质量是足够好的。eBay可能是利用机器翻译挣钱最多的公司，甚至超过了谷歌和微软。
翻译企业为什么要建立知识库？
在企业生产各个环节中，我们都会遇到各种各样的问题，尤其是新上岗的员工。
对于新员工，我们通常很难给他很长很长的时间去完全熟悉、消化公司的各项资料，比如项目流程、工具使用指南、客户指示等。在简短的培训完成后，后面他肯定会遇到问题，比如新来的一个项目，这些文件以前没见过，该怎么进行分析？这个项目有哪些特殊的规定？这个客户以前的项目有没有留下项目总结呢？
而对于老员工，对于常规项目及注意事项都非常熟悉，他们则通常是重复性的问题，比如电脑坏了，重装了系统和 CAT 工具，面对新装的系统，可能会不记得先前的一些设置，现在要到处找具体的设置，或者是如何设置。IT 问题还好，可以找网络工程师帮忙，如果不是 IT 问题，就只能看自己有没有记录文档，或者问同事有没有相关的记录文档，如果没有那就只有问谷歌了。
对于这些问题，第一次出现时，我们解决了，如果没有将解决问题的方法留存下来，并且让所有员工随时都能方便的查阅，那一定会不断重复，每一次重复，都是在浪费我们的成本。
让不翻译的内容消失
笔者是魔术爱好者，最喜欢玩凭空消失的魔术。在翻译行当，笔者也揭秘几个让文本内容消失的“魔术”诀窍。
首先说TransTools的免费Hide/Unhide Text工具，使用Hide/Unhide Text，我们可以令除高亮文本以外的所有选定文本“消失”掉，或者仅使高亮文本“消失”。
