当你尝试使用Trados桌面程序登录GroupShare和MulitiTerm服务器时，提示相关错误信息，无法从Trados桌面程序正常登录GroupShare和MulitiTerm。

我们可以采用以下方法，直接重置桌面登录信息。

1. 关闭全部Trados程序
2. 转到 C:\Users\[your username]\AppData\Roaming\SDL\Platform\Identity\DefaultDomain
3. 直接将文件夹 SdlIdentityCredentials 删除掉即可。

在使用上述方法之后，问题可能会反复出现，例如，MulitiTerm依然无法从Administrator正常登录，这时，可以选择 File – Open Termbase，从以下界面登录即可。

另外，建议使用CClearner清理系统，包括将浏览器全部历史/缓存信息清理掉。